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Awareness auf Veranstaltungen

In diesem E-Learning lernen Sie, was Awareness auf Veranstaltungen bedeutet und wie Sie handeln, wenn jemand Hilfe braucht. Praxisnahe Situationen zeigen Ihnen, wie Sie Grenzverletzungen früh erkennen, Betroffene unterstützen, ruhig deeskalieren und rechtzeitig Hilfe holen.
  • Sie erkennen Grenzverletzungen und Diskriminierung auf Events an typischen Frühsignalen.
  • Sie begleiten Betroffene nach klaren Prinzipien und wissen, wann Sie Hilfe dazuholen.
25 min Deutsch Für alle Mitarbeitenden auf Veranstaltungen

Sie können eine kostenlose Demo anfordern

In wenigen Schritten zur internen Online-Schulung

Erleben Sie sofortige Einsatzfähigkeit – kompatibel mit jedem Lernmanagementsystem (LMS) oder als Stand-alone-Lösung. Interaktiv, mit Zertifikat und nach Wunsch individuell für Ihre Branche.

1 Kurs auswählen (und anpassen)

Wählen Sie einen fertigen Kurs bei mybreev aus und passen Sie die Inhalte bei Bedarf gezielt an Ihre Branche an.

2 Technisch integrieren

Nahtlose Einbindung in Ihr LMS oder sofortiger Einsatz als Stand-alone-Lösung. Format: SCORM 1.2, xAPI, HTML5 und LTI.

3 Interaktiv schulen

Aktives Lernen durch integrierte Quizfragen und praxisnahe Übungen. Messbare Lernfortschritte in Echtzeit.

4 Zertifikat ausstellen

Automatische Zertifikatsvergabe nach erfolgreichem Abschluss. Dokumentierbar für Weiterbildung und Compliance.

Branchenübergreifend im Einsatz

Kursinhalte & Lernziele

Kapitel

Einstieg und Einordnung

Was ist Awareness?

Das Kapitel klärt den Begriff Awareness und stellt die vier Kernprinzipien Definitionsmacht, Parteilichkeit, Freiwilligkeit und Vertraulichkeit vor. Eine Gegenüberstellung zeigt die Rollenverteilung zwischen Awareness und Security.

Warum ist Awareness auf Veranstaltungen relevant?

Das Kapitel zeigt den Mehrwert von Awareness für Gäste, Security und Organisation. Anschließend geht es um Risikofaktoren wie Gedränge, Alkohol, Machtgefälle, Anonymität und Lautstärke.

Grenzverletzungen und Diskriminierungen erkennen

Verbale, nonverbale und körperliche Grenzverletzungen sowie Diskriminierung werden mit Beispielen vorgestellt. Dazu kommen der Bystander-Effekt und interaktive Hotspots zu Warnsignalen wie Zurückziehen, Versteifen oder Wegschauen.

Umgang mit Betroffenen und übergriffigem Verhalten

Die drei Grundsätze Glauben, Zuhören und Ernstnehmen werden anhand typischer Fehlformulierungen durchgespielt. Die fünfstufige Kriseninterventionskette zeigt den Ablauf vom Ansprechen bis zur Übergabe.

Deeskalation und Kommunikation

Fünf Grundprinzipien verbaler Deeskalation werden jeweils mit Formulierungsbeispielen gezeigt. Hotspots zu Distanz, Haltung, Blickkontakt und Tonfall ergänzen die Abbruchkriterien für Gespräche.

Codewort-System und Awareness

Am Beispiel „Ist Luisa hier?“ erklärt das Kapitel die Funktionsweise eines Codeworts und seine Grenzen. Außerdem geht es darum, wie Bar, Einlass und Security über Schulung und Briefings vorbereitet werden.

Alkohol und Drogen im Awareness-Kontext

Das Kapitel beschreibt die Auswirkungen von Alkohol und Drogen auf Grenzwahrnehmung, Enthemmung und Notfallrisiko. Interaktive Karten zeigen Anzeichen, eine Ansprache ohne Vorwurf und die Schwelle zum Notruf.

Awareness im Team

Das Kapitel überträgt Awareness auf das Event-Team selbst und behandelt respektvollen Umgang unter Druck, klare Meldewege im Backstage-Bereich und eine Kultur ohne Wegsehen.

Wissensüberprüfung und Abschluss

Lernziele

  • Sie erklären die vier Kernprinzipien der Awareness und grenzen Ihre Rolle klar von der Aufgabe der Security ab.
  • Sie nehmen Grenzverletzungen, Diskriminierung und körperliche Stresssignale bei Gästen frühzeitig wahr.
  • Sie begleiten betroffene Personen entlang der Kriseninterventionskette und vermeiden typische Fehler im Gespräch.
  • Sie entschärfen angespannte Situationen mit Ich-Botschaften, ruhigem Tonfall und passender Distanz.
  • Sie beurteilen, wann Sie Security, Organisation oder medizinisches Personal hinzuziehen, und handeln entsprechend.

Fragen zu E-Learning, LMS und Zertifizierung

Zertifikat & Compliance

Ja. Nach erfolgreichem Abschlusstest wird ein digitales Teilnahmezertifikat ausgestellt – geeignet für interne Dokumentation und Compliance-Nachweise.
Je nach LMS werden Abschlussstatus, Testergebnisse, Bearbeitungszeit und Zertifikate automatisch erfasst und reportfähig bereitgestellt.

Zielgruppe & Ablauf

Der Kurs richtet sich an alle, die auf Events im Einsatz sind: Security, Ordnungsdienst, Awareness-Teams, Bar- und Einlasspersonal sowie die Organisation. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich, alle Fachbegriffe werden im Kurs kurz erklärt.
Das E-Learning läuft in zehn kurzen Kapiteln ab, die Sie flexibel im eigenen Tempo bearbeiten. Ein Video, interaktive Karten und Hotspots vermitteln die Inhalte, zehn bewertete Quizfragen sichern den Lernerfolg. Zum Abschluss laden Sie Ihre Teilnahmebestätigung als PDF herunter.

Integration & Anpassungen

Ja. Der Kurs ist als SCORM 1.2, SCORM 2004, xAPI oder LTI verfügbar und lässt sich nahtlos in gängige Lernmanagementsysteme integrieren.

Updates, Demo, Lizenzierung

Ja. Für technische Prüfungen stellen wir ein Demo-SCORM oder einen zeitlich begrenzten Testzugang (ca. 14 Tage) zur Verfügung.

Inhalt & Relevanz

Veranstaltungen brauchen ein Awareness-Konzept, weil Gedränge, Alkohol, Anonymität und Machtgefälle Grenzverletzungen begünstigen. Klar erkennbare Ansprechpersonen geben Gästen Sicherheit und entlasten Security und Organisation. Ein sichtbares Konzept stärkt zusätzlich die Wahrnehmung Ihrer Veranstaltung als professionell und sicher.
Awareness auf Veranstaltungen ist eine Haltung und Arbeitsweise, bei der Sie wahrnehmen, was um Sie herum passiert, und Betroffene von Grenzverletzungen unterstützen. Getragen wird sie von vier Kernprinzipien: Definitionsmacht, Parteilichkeit, Freiwilligkeit und Vertraulichkeit. Awareness ersetzt die Security nicht, sondern ergänzt sie um den Blick auf die betroffene Person.

Lizenzierung, Updates, Demo

Die Schulung ist als Einzelmodul, Kursbundle oder im Abo-Modell verfügbar. Die Lizenzierung erfolgt unternehmensbezogen, in der Regel mit Mindestlaufzeit von einem Jahr.

Sofort einsetzbare Lerninhalte

Über 150 fertige Kurse kuratiert in Themenbereichen, die Unternehmen heute bewegen. Jedes Regal ist ein Bereich, den wir gemeinsam mit Partnern weiter ausbauen können.

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